Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème association sirène intérieure

Bonjour,
J'ai acheté le pack Tahoma serenity essential.
Je n 'arrive pas à associer la sirène intérieure à Tahoma.

Lorsque je presse brièvement le bouton PROG, la sirène bip et se déclenche environ 2 sec mais tahoma m'indique en fin procédure que rien n'a été trouvé

Avez vous eu déjà ce type de problème?

Je vous remercie d'avance pour votre réponse

Thomas

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    Thomas M.
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    Bonjour Thomas,

    Pourriez-vous essayer en maintenant le bouton à l'intérieur de la Sirène plus longtemps (environ 3s) ?

    Bonne journée,

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