Cette question a été résolue
J'ai créer un compte qui ne me sert pas.Comment le supprimer définitivement?
Bonjour Daniel
vous serez contacté directement par un Yellow pour avoir plus d'information quant au compte à supprimer.
Bonne journée !
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
6% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Bonjour Daniel,
Pourriez-vous m'indiquer de quel compte il s'agit (sur le site http://www.somfy.fr, compte alarme, box domotique, ....) ?
Bonne journée,
Bonjour impossible de reprogrammer ma caméra après reanitialisation de mon portable malgré tout mes recherches je ne sais plus comment faire ma caméra somfy indoor code 0076B 104F 2A9 1938 j'ai contacté assistante qui mon retrouve mon compte mais je ne peux rien faire sa me dit caméra déjà installé ne pourriez vous la desinstale
Bonjour Patrick,
Votre caméra est bien enregistrée à votre nom sur un compte qui utilise une adresse email différente de celle que vous utilisez sur ce Forum d'entraide. Il s'agit de l'email : p***u.06@g***l.com
Donc connectez-vous à l'application Somfy Protect via cet email et vous retrouverez votre caméra que vous pourrez reconnecter sur ce compte ou bien la supprimer pour l'installer sur un autre compte.
Bonne journée,
Jaimerai supprimer mon compte somfy protect
Comment faire
Bonjour Bruno,
Souhaitez-vous supprimer complètement votre compte Somfy pour faire valoir votre droit à l'oubli ou bien uniquement que l'on supprime les équipements Somfy Protect rattaché à votre compte Somfy ?
Bonne journée,
Merci de bien vouloir tout supprimer mon compte et le matériel.
Celui-ci à été revendu
Je n'en n'ai plus l'utilité.
Cordialement
Bonjour Bruno,
Votre compte Somfy a bien été supprimé. Je supprimerai votre compte du Forum d'entraide ce Mercredi 17 Juin que vous ayant le temps de prendre connaissance de ma réponse.
Bonne journée,
Bonjour,
je souhaiterai supprimer mon compte comment faire? merci!
Bonjour Hélène,
Souhaitez-vous supprimer complètement votre compte Somfy pour faire valoir votre droit à l'oubli ou bien uniquement que l'on supprime les équipements Somfy Protect rattaché à votre compte Somfy ?
Bonne journée,
Bonjour je souhaiterais supprimer mon profil somfy protect car nous avons vendu notre appartement avec l'alarme dedans et je recois toujours des notifications
Bonjour Philippe,
Si vous recevez toujours les notifications c'est que vous êtes toujours le propriétaire de votre installation. Il faudra donc vous connecter à votre sur l'application Somfy Protect et supprimer votre installation dans le menu "Mes Equipements".
Bonne journée,
Bonjour,
Je souhaiterai supprimer tous les comptes associés à cette adresse mail.
Merci
Bonjour Yannick,
Je vous informe que votre compte Somfy avec l'adresse email que vous avez utilisé sur ce Forum a bien été suprimé, je supprimerai votre compte du Forum d'ici quelques jours, le temps que vous preniez connaissance de ma réponse.
Bonne journée,
Bonjour, suite à la vente de ma tahomabox, je souhaiterai supprimer définitivement mon compte afin que l'acheteur puisse activer sa box. Merci d'avance
Bonjour Jérémy,
Afin de dissocier le TaHoma de votre compte pour que le nouveau propriétaire puisse l'activer, pourriez-vous me communiquer le code PIN de cette box ?
Bonne journée,
Bonjour, je souhaite changer l'administrateur du compte somfy. Je veux le transférer à ma femme pour qu'elle administre le matériel et alarme. Comment faire svp? Merci
Bonjour Christophe,
De compte relié à quel produit parlez-vous ?
Bonne journée,
Bonjour,
Je souhaite supprimer mon compte Somfy car finalement notre installation est connectée sur le compte de mon mari. Mon compte n'est donc plus nécessaire. Merci de votre aide.
Cordialement
Bonjour Mathilde,
Vous pouvez faire la demande directement dans votre compte sur somfy.fr.
Bonne journée,
Bonjour J'ai actuellement une box conexoon que je souhaiterais donnez à mon père car je viens tout juste d'acheter la box tahoma swich.
Je souhaiterais donc pouvoir modifier l'adresse email liée à la box conexoon afin de pouvoir enregistrer la swich sur mon adressse email et mettre l'adresse email de mon père sur la box conexxoon.
Comment faire?
Merci d'avance de votre aide.
Voici l'adresse pin de la box conexoon: PIN 0818-2749-0181
Bonjour Vincent,
Le nécessaire semble avoir été fait car ce PIN n'est pas rattaché à un compte.
Bonne journée,
Bonjour,
Pourriez vous s’il vous plaît supprimer la box connexoon associée à mon compte.
Pin : 0807-8154-2419
Merci par avance.
Thomas
Bonjour Thomas,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour
j'ai un deuxieme compte somfy que je voudrais supprimer definitivement pour recuperer mon adresse mail sur l'actuel comment faire ?
Bonjour Guy,
S'agit il d'un compte lié à une box de domotique, Si oui merci de laisser ici le code PIN.
Bonne journée,
bonjour je souhaite supprimé mon compte domotique pagpasc@gmail.com
merci d'avance
Bonjour. Je souhaite supprimer mon compte, car il n'est pas utilisé. Merci.
Bonjour Dorian,
Je vous invite à passer par le lien ci-dessous:
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Gaëlle a répondu
Dorian a répondu
Pascal a répondu
Gaëlle a répondu
Guy a répondu
Gaëlle a répondu
Thomas a répondu
Gaëlle a répondu
Vincent a répondu
Gaëlle a répondu
un anonyme a répondu
Gaëlle a répondu
un anonyme a répondu
Thomas a répondu
Jeremy a répondu
Thomas a répondu
Yannick a répondu
Thomas a répondu
Philippe a répondu
Thomas a répondu
Hélène a répondu
Thomas a répondu
Bruno a répondu
Thomas a répondu
Bruno a répondu
Thomas a répondu
Patrick a répondu
Thomas a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu