Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Suppression Z wave

Bonjour,

Suite à un "bug", Je n'arrive pas à supprimes des équipements Z wave.

j'ai vu que vous pouviez le faire à distance

Pourriez-vous supprimer les éléments suivants qui sont le même module :

  • Contact_sec
  • Qubino_sec (1)
  • Qunibo_sec (2)
  • Aspi

En vous remerciant par avance

Cordialement

Anthony M.
Anthony M.

Anthony M.

Niveau
1
676 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anthony M.
    Anthony M.

    Anthony M.

    Niveau
    1
    676 / 750
    points

    J'ai oublié,
    j'ai également le module "Voiture".

    Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Anthony

    Vous serez prévenu de la suppression par un Yellow.

    Bonne soirée !

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Anthony,

    J'ai effectuer la supression de vos élément Z-wave demandé;

    Bonne journée.

    Anthony M.
    Anthony M.

    Anthony M.

    Niveau
    1
    676 / 750
    points

    je vous remercie pour votre retour rapide.

    bonne journée

    Anthony M.
    Anthony M.

    Anthony M.

    Niveau
    1
    676 / 750
    points

    Bonjour,

    Je n’arrive pas à supprimer les éléments Zwave :

    • contact sec
    • Qubino sec (1)

    Pourriez vous faire-part nécessaire?

    Vous en remerciant par avance

    Cordialement

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Anthony,

    J'ai fais le nécessaire.

    Bonne journée.

    Anthony M.
    Anthony M.

    Anthony M.

    Niveau
    1
    676 / 750
    points

    Merci pour votre rapidité.

    Haut de page