Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

module "strip sensative" z wave non reconnu

j'essaie d'ajouter un module Z wave a ma tahoma.
le strip de sensative..
mais ma tahoma ne le trouve pas..

Ma clé Z wave fonctionne car j'ai deja un module d’éclairage Z-wave connecté..

Anthony C.
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    Robert P.

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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Seuls les produits commercialisés par Somfy et ses partenaires sont compatibles Tahoma.

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    Anthony C.
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    c'est du Z wave. Tout les produits Z-wave communique sur le même langage. non?

    Robert P.

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    Ce n'est pas un langage mais un protocole et ils ne sont pas implémentés dans Tahoma, compatible avec seulement 4 modules et 1 vanne en Z-Wave.

    Anthony C.
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    je pensais qu'en rajoutant la clé z-wave à ma tahoma je pourrais controler n'importe quel equipement Z-wave..
    Je comprend pas..

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