Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pourquoi a mon retour au domicile ce matin la home alarm s'est déclenchée alors que j'avais mon badge ?

C'est la première fois que cela arrive pourtant l'état du système est correct.

Henri R.
Henri R.

Henri R.

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19, rue Fernand Pelloutier
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PAU
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Retraité
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    Bonsoir

    ne multipliez pas les posts pour le même sujet. Un Yellow va vous répondre !

    http://forum.somfy.fr/questions/1522283-pourqquoi-notifications-inapropriees-mobile

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