Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

ajouter une caméra à protexial

Existe-t-il des caméra compatibles avec protexial ?
dans ce cas, le retour d'image se fait sur l'application somfy ?
Merci,
Jerome

Jerome K.
Jerome K.

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    Bonjour

    il n'existe plus de caméra directement attachée aux alarmes Protexiom/Protexial.
    Vous avez Visidom qui est interfacé avec l'appli alarme mais la caméra ne se déclenche pas par la centrale en cas d'intrusion. Elle a son propre détecteur.

    Bonne journée !

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    Jerome K.
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    Jerome K.

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    ok merci, donc en fait elle n'est pas liée à la centrale. Elle a sa propre application ?
    je ne vois pas bien l'intéret si il n'y a pas de liaison avec la centrale...

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    Oui, je confirme, elle a sa propre application qui toutefois est interfacée avec l'application Somfy Alarme. C'est à dire que quand vous êtes sur l'application alarme, vous n'avez pas besoin d'en sortir pour visualiser les images de la ou des caméras.

    Bonne journée !

    Jerome K.
    Jerome K.

    Jerome K.

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    merci et elle n'est pas liée à l'application Tahoma ?

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    Si, elle peut être associée à Tahoma.

    Jerome K.
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    Jerome K.

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    super merci. il y plusieurs modèles Visidom. lequel me conseillez-vous ?
    existe-t-il un modèle qui fonctionne sur batterie ?
    Merci beaucoup,
    Jerome

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    Ca dépend ce que vous voulez protéger.
    Il y en a une fixe Intérieur IC100, une mobile intérieure ICM100 et une fixe extérieur OC100

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