Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Pourquoi les gestion eclairage a distance se deconnecte et pas les cameras?

Bonjour
J'ai une tahoma au Portugal sur laquelle je contrôle l'éclairage à distance et je peux voir également 2 caméras. De temps en temps je ne peux plus contrôler l'éclairage mais je conserve le visu sur les caméras. Pour rétablir la connéxion je suis obligé de relancer la boxe internet sur place.
Pourquoi je ne perd que la commande éclairage?
Merci pour vos réponses

CARLOS V.
CARLOS V.

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    Bonjour

    avec quelle application regardez-vous les images de vos caméras (visidom je suppose ?).

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    CARLOS V.
    CARLOS V.

    CARLOS V.

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    Oui avec visidom cela fonctionne
    mais même en passant par la tahoma j'ai aussi les caméras

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