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    Les sujets Domotique

    Nouveau propriétaire, possibilité de récupérer la config ?

    Bonjour,
    Je suis nouveau propriétaire (encore un) et l'ancien proprio m'a laissé sa box Tahoma.
    Est-il possible de récupérer le compte (avec documents à l'appui bien sur) ou faut-il absolument passer par un reset ?
    Si oui comment faire svp ? (j'ai tenté avec le formulaire en ligne mais ça n'a rien donné. Je suppose que l'ancien proprio n'a même pas lu le mail qui lui a été envoyé...)

    Par avance merci !

    Gregory S.
    Gregory S.

    Gregory S.

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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Gregory S.
    Date
    11 février 2018
    il y a environ 3 ans
    question
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    Réponses

    Nicolas F.

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    Bonjour Gregory,

    Pouvez vous me communiqué le code pin de votre Tahoma.

    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Gregory S.
    Gregory S.

    Gregory S.

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    Bonjour Nicolas,

    Tout à fait, le code Pin de mon boitier (un ancien modèle si j'ai bien vu) est le : 0211-1830-6092.

    Il devait être enregistré au nom de (les anciens propriétaires) Rachel et Alain Aziz.

    Merci.

    Grégory

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    Gregory S.
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    Nicolas F.

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    Bonjour Gregory,

    Je vous ai répondu par e-mail.

    Bonne journée.

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    Nicolas F.
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