Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Suppression de mon compte TAHOMA SOMFY

Bonjour, suite à la vente de mon logement, je met en vente ma box TAHOMA SOMFY.
J'aimerai donc supprimer mon compte et réinitialiser ma box domotique TAHOMA avant la vente de celle-ci.

Comment faire pour la suppression du compte ?

Cordialement

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    Bonjour Jérémy

    pour une demande de désactivation , remplissez le formulaire:

    https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotique

    Bonne journée !

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    Bonjour Jérémy,

    je vous confirme la désactivation de votre boitier Tahoma.

    Bonne journée.

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