Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Bonjour Jérémy
pour une demande de désactivation , remplissez le formulaire:
https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !
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- Nicolas F.
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Bonjour Jérémy,
je vous confirme la désactivation de votre boitier Tahoma.
Bonne journée.
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Comment supprimer une box tahoma v1 d'un compte Somfy?
Bonjour, Ma box TaHoma est hs, J’ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pouvez vous supprimer ma précédente box (PIN: 0211-1524-8299 ) pour que je puisse installer...- Manu
Manu
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Bonjour Manu, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment
Bonjour, Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home...- Dominique M.
Dominique M.
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impossible d'associer visidom (caméra extérieure somfy) à Tahoma switch?
Bonjour, j'essaie en vain d'associer ma caméra extérieure Somfy (oc100) via Visidom à TAHOMA Switch que j'ai téléchargé sur la Play Store de mon Smartphone. je fais ajouter...- Rodolphe J.
Rodolphe J.
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Bonjour Jean-Luc Merci pour votre réponse rapide. Bonne journée. -
Supprimer une box Tahoma de mon compte somfy ?
Bonjour, je souhaite supprimer la box tahoma v1 PIN 0202-0596-8732 qui n'a jamais réussi a se connecter à internet et que je remplace par un boitier tahoma switch. Je n'ai pas...- Ludovic B.
Ludovic B.
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Bonjour Michael, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
connexion Somfy protect depuis tahoma interface ne marche pas?
Bonjour image 1 connexion Tahoma image 2 après connexion Tahoma, connexion somfy protect image 3 message erreur connexion Somfy protect image 4 après OK sur message erreur...- gely G.
gely G.
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Bonjour, Idem pour moi. Une date est elle fixée pour le correctif ? Cdlt. Laurent
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