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    Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

    Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Commandes volet roulant ref 1810209 et ref 1810284

    Bonsoir

    Quelle est la différence entre les commandes filaires de volet roulant ref 1810209 et ref 1810284
    Pourquoi existe-t-il 2 références si les produits sont identiques

    Peut-on remplacer une commande ref 1810284 par une commande ref 1810209 sans altérer le fonctionnement de la commande centralisée.

    Merci de vos réponses

    Cordialement

    Dominique D.

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    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Dominique D.
    Date
    19 février 2018
    il y a plus d'un an
    question
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    Réponses

    Robert P.

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    Bonjour,
    1810284 n'existe pas.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
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    Dominique D.

    Dominique D.

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    Bonjour

    Merci Robert
    La référence 1810284 existe mais me semble t il sur le marché allemand
    La référence 1810209 serait elle le même produit équivalent sur le marché français ?
    Je vois une différence concernant les inscriptions sur la façade l'un c'est Off-On , l'autre 0-Auto

    Qui peut confirmer que cela est correct ?

    Merci Cordialement

    Nom de l'auteur
    Dominique D.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Dominique,

    La référence 1810284 correspond au Centralis Uno IB VB spécifique pour BSO ou volet roulant à lame orientable.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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