Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Impossible de me service de la touche* sur mon Iphone

Bonjour,
J'ai une alarme Somfy depuis 2004. Depuis un certain temps lorsque je reçois un appel de celle-ci pour m'informer d'un problème, il ne m'est plus possible d'utiliser les touches (#,*,...) de mon Iphone 7 pour correspondre avec elle .

Pascal B.
Pascal B.

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    Bonjour

    c'est un problème lié à votre appareil.

    Bonne journée !

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