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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

impossible de passer sur mode securite OFF

je possede une box tahoma somfy, des que je veux rentrer sur l'icone configuration , il me demande de desactiver le mode securite off dont je ne retrouve NULLE PART
PIN/ 1201-9051-7964

ali A.
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    Nicolas F.
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    Equipe

    Bonjour Ali,

    J'ai fais le nécessaire.

    Bonne journée.

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    Bonsoir Ali

    attendez ici le réponse d'un Yellow, seul à pouvoir vous aider sur cette question.

    Bonne soirée !

    Yannick P.
    Yannick P.

    Yannick P.

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    Même problème mon numéro est 1204-5392-9043
    Merci.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Yannick,
    j'ai fais le nécessaire.
    Bonne journée.

    Joao B.
    Joao B.

    Joao B.

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    Faut aller sur "ma sécurité", cliquer sur l'icône de l'alarme et choisir "désactivé"

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