Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

fonction sos des badges ne fonctionne pas

bonjour,
Je viens d'installer un ensemble Somfy protect.
Malheureusement aucun des badge ne fonctionne au niveau du bouton sos (aucune lumiere a la pression) . comment les faire fonctionner ?
Les autres boutons fonctionnent bien

  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Christophe,

    Je vous invite tout d'abord à prendre connaissance de cet article :

    http://forum.somfy.fr/questions/1278285-fonctionne-bouton-panique-badge-somfy-protect

    Si la situation persiste malgré les appuis faits correctement, je vous invite à supprimer et réinstaller les badges en question.

    Bonne journée !

    Haut de page