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Question en attente de réponse

nom de sous domaine non reconnu ?

Bonjour, pourriez-vous me redonner les droits d'accès à mon nom de sous domaine xxx.alarmesomfy.net qui n'est plus reconnu ? Par avance, merci :) Bonne journée, Alice

Alice C.
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    Bonjour

    Votre nom de sous domaine fonctionne très bien !

    Quel est le problème que vous rencontrez ?

    Alice C.
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    Après saisie, le message suivant s'affiche : "le nom de sous domaine est incorrect" comme indiqué en PJ

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    Je suis désolé Alice mais votre lien fonctionne. La preuve en image:
    Accusez réception pour que je puisse supprimer cette photo qui contient votre nom de sous-domaine.

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    J'accuse réception et vous en remercie. Mais je ne comprends pas pourquoi je ne parviens pas à me connecter...

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    Jean Luc, avez-vous ouvert ma PJ qui pourrait vous permettre de mieux comprendre mon problème SVP ?

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    OK! Vu !

    Dans le cadre blanc, supprimez ".alarmesomfy.net"
    Laissez uniquement la première partie !

    Alice C.
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    Effectivement, cela fonctionne très bien, merci Jean-Luc et j'aurais dû réfléchir un peu mieux avant de poser ma question... Donc à présent je suis à la recherche du code d'authentification A5 qui m'est demandé. Pourriez-vous m'apporter votre aide pour faciliter ma recherche SVP ?

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    Ce code fait partie de la carte d'authentification de votre centrale. Si vous ne l'avez pas modifiée, elle est toujours aux valeurs usine.

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    Je vous remercie beaucoup Jean-Luc pour votre aide précieuse ! Je vais enfin pouvoir modifier mes codes d'accès :) Bonne soirée, Alice

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    N'hésitez pas à revenir ici en cas de problème.

    Bonne soirée !

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