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Impossible de se connecter au visiophone v500 connect quand quelqu'un sonne ?
Bonjour, J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...Bonjour Quentin et merci pour ce message de suivi. Mon adresse mac est 0076b11e6868 on peut la retrouver dans les informations de la section mes équipements de l'app somfy... -
Pourquoi mon visiophone 200 émet-il des sons de sonneries comme s'il décrochait ou raccrochait perpétuellement ?
Bonjour, pourquoi mon interphone V200 émet des bruits de sonneries intempestifs lorsqu'il est branché comme une mitraillette. Cela soit après plusieurs heures de fonctionnement... -
Mon visiophone Somfy V300 ne sonne plus
Bonjour, Je possède un visiophone Somfy V300 depuis 2 ans. En temps normal, toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent. ° Être avertie lorsque quelqu'un sonne...Bonjour Karen, Je viens de vous envoyer un mail afin de traiter votre demande en privé. Bonne journée, -
V500 Pro io Connect - TaHoma Switch - Axovia 3s io
Bonjour à tous, Je dispose d’un visiophone V500 Pro io Connect, une box TaHoma Switch, un moteur de portail Axovia 3s io. J’ai un compte Somfy Protect où j’ai accès à mon...Je n'ai pas personnellement de portail à battant mais j'imagine qu'il faudrait créer un scénario manuel dans tahoma avec l'ouverture d'un seul battant et le relier à l'app... -
Problème interphone v100
Bonjour, J'ai un problème avec mon interphone v100 l écran ne s allume plus quand quelqu un sonne et je ne peux plus ouvrir ou fermer mon portail. Par contre j'ai debrancher...Bonjour Anthony, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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