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L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Notifications Mails
Depuis le 25/08 plus de problèmes de notification par mail, or depuis hier (26/02/2018) les mails n'arrivent plus, le 'push' fonctionne mais pas les mails. Y-a-t-il un problème ?
- Jean Michel P.
Jean Michel P.
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Bonjour
à partir de quel appareil ?
- Jean Michel P.
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Tahoma 1, il y a peut-être le même problème que l'année passée, le serveur mail Somfy était saturé
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J'ai reçu des mail hier.
Attendez l'avis d'un Yellow !
- Jean Michel P.
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moi aussi, mais plus après 18 heures et rien aujourd'hui, pas de problème pour le push.
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Effectivement, ce matin je n'ai rien reçu de la part d'une smart qui doit me fermer les volets si la température est inférieure à 3°C.
Attendons l'avis d'un Yellow !
- Jean Michel P.
Jean Michel P.
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La dernière fois qu'il y a eu panne, la durée de résolution fut de 6 jours, espérons que contrairement à la météo, on ne batte pas de nouveaux records.
- Jean Michel P.
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Le problème est résolu, j'ai reçu tous les mails de notification. Merci
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Bonjour Jean-Michel
Exact, même chose pour moi !
Sans doute le froid ou la neige en Savoie !!!!
Bonne journée !
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Notification email pour ICM 100 ?
Bonjour, je ne reçois plus les notifications mail de ma caméra ICM 100. Ca eu fonctionné mais ça ne fonctionne plus. Suite au conseil yellow j'ai mis à jour le firm ware de ma...- Michel S.
Michel S.
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Bonjour, Merci " l'expert" pour cette réponse commune. Ca va m'aider... -
suppression notification mail Caméra OUtdoor
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[R&D] Somfy Protect : feature requests
Bonjour Utilisateurs depuis quelques années de la solution, voici une liste de fonctionnalités qu'il pourrait être sympa de voir apparaître dans l'application. Autres...- Hugo
Hugo
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Plus aucune notification , plus aucun sms ?
Bonjour, j'ai changé de portable je suis passé sur un TCL 20 5G 2021et depuis plus aucune notification et plus de sms juste les mails si l'alarme se déclenche j'ai fait toutes...- Fabien P.
Fabien P.
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plus de notifications smartphone et mails en cas d'intrusion
Bonjour, Je ne reçois ni notifications smartphone ni mails alors que jusqu'avant l'avant dernière mise à jour, cela fonctionnait parfaitement. A noter que cela ne concerne...- nathalie N.
nathalie N.
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Bonjour En effet Nathalie, de quoi parlez-vous ?
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un anonyme a répondu
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- Jean Michel P.
Jean Michel P.
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Jean Michel a répondu
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