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Notifications Mails
Depuis le 25/08 plus de problèmes de notification par mail, or depuis hier (26/02/2018) les mails n'arrivent plus, le 'push' fonctionne mais pas les mails. Y-a-t-il un problème ?
- Jean Michel P.
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Bonjour
à partir de quel appareil ?
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Tahoma 1, il y a peut-être le même problème que l'année passée, le serveur mail Somfy était saturé
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J'ai reçu des mail hier.
Attendez l'avis d'un Yellow !
- Jean Michel P.
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moi aussi, mais plus après 18 heures et rien aujourd'hui, pas de problème pour le push.
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Effectivement, ce matin je n'ai rien reçu de la part d'une smart qui doit me fermer les volets si la température est inférieure à 3°C.
Attendons l'avis d'un Yellow !
- Jean Michel P.
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La dernière fois qu'il y a eu panne, la durée de résolution fut de 6 jours, espérons que contrairement à la météo, on ne batte pas de nouveaux records.
- Jean Michel P.
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Le problème est résolu, j'ai reçu tous les mails de notification. Merci
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Bonjour Jean-Michel
Exact, même chose pour moi !
Sans doute le froid ou la neige en Savoie !!!!
Bonne journée !
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Caméra ICM 100 notification Email
Bonjour, Je n'arrive pas à régler les paramètres pour recevoir les notifications email. J'ai tout mis à jour coté Somfy mais je pense que cela vient du choix à mettre en...- Michel S.
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Bonjour, Merci Jean Luc. Ça marche grâce à vous. Depuis le temps que je n’y arrivais pas. J’espère que vous avez fait le nécessaire auprès de Somfy car d’après ce que j’ai pu... -
Affichage badge et notification
Bonjour, Je rencontre 2 problèmes avec les badges de l alarme somfy. 1er problème, je ne reçois pas de notification de présence et absence. Dans l historique cela...- Jessica B.
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Ah ben non, des que je supprime l autorisation du kids pour activer ou désactiver l alarme, le badge ne lui est plus associer... -
Aucune notification lors d’une intrusion
Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et je ne reçois plus de notifications ni de mail lors d’une intrusion. Les notifications sont bien activées sur mon téléphone. Quelqu’un aurai...- vincent M.
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Je ne reçois plus les notifications sms
Bonjour, Depuis le 18 janvier je ne reçois plus les notifications sms. Je reçois par contre bien les mails et plush. J'ai une home alarm. J'ai réinitialisé le link, vérifié les...- Nathalie
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Ok je n'ai pas d'explication et il n'y a pas de post nouveau sur le sujet. Indiquer le N° MAC du Link pour qu'un Yello puisse regarder sur les serveurs. -
Notifications détection mouvement Somfy One +
Bonjour, J'ai installé récemment une alarme Somfy One+, mais je ne reçois pas de notifications en cas de détection de mouvement, d'intrusion ou de déclenchement de l'alarme...- Marie E.
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Bonjour Marie, Pour information, les SMS sont envoyés uniquement en cas d'alarme et après 20s de déclenchement, avez-vous bien laissé sonner votre système plus de 20s...
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