Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

probleme ouverture fermeture volets avec telecommande

bonjour, aléatoirement deux de mes volets commandés par télécommande ont du mal à se fermer ou à s'ouvrir je dois m'y reprendre en plusieurs fois.

jean charles M.
jean charles M.

jean charles M.

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    Bonjour,
    les matériaux constituant les tabliers peuvent être sensibles aux froids.
    Attendez que les tempé remontent, si le défaut persiste, tenez-nous informé.
    Bonne soirée.

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