Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme ouverture fermeture volets avec telecommande

bonjour, aléatoirement deux de mes volets commandés par télécommande ont du mal à se fermer ou à s'ouvrir je dois m'y reprendre en plusieurs fois.

jean charles M.
jean charles M.

jean charles M.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    les matériaux constituant les tabliers peuvent être sensibles aux froids.
    Attendez que les tempé remontent, si le défaut persiste, tenez-nous informé.
    Bonne soirée.

    Haut de page