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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Perte capot badge somfy

Bonjour,

Après quelques temps d'utilisation, j'ai perdu le capot d'un de mes 2 badges somfy.
Le capot se dévisse tout seul,
Comment faire pour récupérer juste 1 capot ?

Nicolas
Nicolas

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6 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Nicolas
Date
20 mars 2018
il y a environ 4 ans
question
q
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    Réponses

    Halima M.

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    Bonjour Nicolas,

    Je vais vous envoyer un e-mail afin de vous communiquer la procédure.

    Bonne journée,

    Jorge

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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    Kevin R.
    Kevin R.

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    Bonjour,

    J'ai le même soucis et je ne trouve pas comment créer ma propre question.

    Comment peut on faire pour recevoir un nouveau cache ?

    Merci !

    Nom de l'auteur
    Kevin R.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    """ J'ai le même soucis et je ne trouve pas comment créer ma propre question. """

    Voyez-vous un applat bleu avec la mention " Posez votre question" ?

    http://forum.somfy.fr/questions/new

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
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    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Kevin,

    Je viens de vous apporter une réponse ici et par e-mail :

    http://forum.somfy.fr/questions/1625169-capot-blanc-badge...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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    Valentin V.
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    Bonjour, je viens moi aussi de perdre les capots de mes deux badges. Ils ne sont donc plus fonctionnels.
    Comment dois je procéder pour me procurer de nouveaux capots?
    Merci d’avance pour votre retour.

    Nom de l'auteur
    Valentin V.
    Date
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    Frédéric M.
    Frédéric M.

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    Chargé de relation consommateurs

    Bonjour Valentin,

    Afin de faciliter le traitement de votre demande merci d'éviter les doublons.
    Je vous ai parallèlement répondu sur votre premier post afin de traiter votre demande

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Frédéric M.
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