Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

    Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

    Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Perte capot badge somfy

    Bonjour,

    Après quelques temps d'utilisation, j'ai perdu le capot d'un de mes 2 badges somfy.
    Le capot se dévisse tout seul,
    Comment faire pour récupérer juste 1 capot ?

    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Somfy one +
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Grenoble
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 143 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Nicolas
    Date
    20 mars 2018
    il y a environ 3 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Nicolas,

    Je vais vous envoyer un e-mail afin de vous communiquer la procédure.

    Bonne journée,

    Jorge

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
    Kevin R.
    Kevin R.

    Kevin R.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    J'ai le même soucis et je ne trouve pas comment créer ma propre question.

    Comment peut on faire pour recevoir un nouveau cache ?

    Merci !

    Nom de l'auteur
    Kevin R.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    """ J'ai le même soucis et je ne trouve pas comment créer ma propre question. """

    Voyez-vous un applat bleu avec la mention " Posez votre question" ?

    http://forum.somfy.fr/questions/new

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Kevin,

    Je viens de vous apporter une réponse ici et par e-mail :

    http://forum.somfy.fr/questions/1625169-capot-blanc-badge...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique