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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte capot badge somfy

Bonjour,

Après quelques temps d'utilisation, j'ai perdu le capot d'un de mes 2 badges somfy.
Le capot se dévisse tout seul,
Comment faire pour récupérer juste 1 capot ?

Nicolas
Nicolas

Nicolas

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    Réponses

    Kevin R.
    Kevin R.

    Kevin R.

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    Bonjour,

    J'ai le même soucis et je ne trouve pas comment créer ma propre question.

    Comment peut on faire pour recevoir un nouveau cache ?

    Merci !

    Valentin V.
    Valentin V.

    Valentin V.

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    Bonjour, je viens moi aussi de perdre les capots de mes deux badges. Ils ne sont donc plus fonctionnels.
    Comment dois je procéder pour me procurer de nouveaux capots?
    Merci d’avance pour votre retour.

    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

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    Equipe

    Bonjour Valentin,

    Afin de faciliter le traitement de votre demande merci d'éviter les doublons.
    Je vous ai parallèlement répondu sur votre premier post afin de traiter votre demande

    Bonne journée

    Ludovic S.
    Ludovic S.

    Ludovic S.

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    j'ai perdu le capot d'un de mes 2 badges somfy.
    Le capot se dévisse tout seul

    Ludovic S.
    Ludovic S.

    Ludovic S.

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    Bonjour pouvez vous m'envoyer la procédure pour commander un capot pour badges somfy.
    Le capot sait dévissé et je l'ai perdu

    Bonjour Ludovic,

    Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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