Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Non réception du mail d’activation de mon compte

Bonjour
J’ai installé ma box TaHoma le 29/03/18 je n’ai pas reçu de mail d’activation
Pin 1209-1174-6721

Fabien
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    Bonjour Fabien

    Vérifiez dans vos courriers indésirables. Si rien, un Yellow va vous renvoyer le mail. Vous aurez alors 24 heures pour le valider.

    Bonne journée !

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Fabien,
    Je vous ai re-fait parvenir l'email d'activation.
    regarder bien s'il n'est pas arriver dans les spam ou dans un sous dossier de celui-ci
    Bonne journée.

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