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Question en attente de réponse

ajouter une télécommande ?

Dans Home Motion by Somfy pourquoi ne peut-on pas ajouter une télécommande Keytis 4 IO alarme dans "liste des éléments du systeme"
D'avance merci.

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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Pour information : Home Motion by Somfy est un terme marketing pour reprendre tous nos équipements connectés. Il n'était pas évident alors de savoir que vous parliez d'un système d'alarme.

    Concernant votre demande, je vous informe que les équipements IO qui se mémorisent avec le système d'alarme Protexial n'apparaissent pas dans la liste des équipements du systèmes, mais rien ne vous empêche des les mémoriser.

    Bonne journée,

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