adresse mail pour activer ma tahoma

Bonsoir Pascal,

Si vous avez toujours accès a votre compte Somfy. fr vous pouvez modifier cette adresse sur cette page : https://www.somfy.fr/espace-personnel/mes-informations-pe...

je n'ai pas accès à mon compte somfy car il faut qu'il soit activé et si je demande de recevoir un mot de passe oublié, il utilise mon adresse mail laposte..

je tourne en rond

Indiquez ici le code pin de votre box Tahoma, un yellow vous répondra.

Bonne soirée.

1209-5752-4598

Il suffit maintenant de patenter vous aurez une réponse des Yellow's.

Bonne soirée.

OK MERCI, c'est quoi des yellows ?

Les Yellow's sont des employés du SAV Somfy.

est ce que vous pouvez me renvoyer le mail d'activation ?

Est ce que je peux avoir un délai de réponse, j'ai :

• soit besoin de recevoir un nouveau mail d'activation (apparemment, c'est régulier sur le forum - Somfy devrait revoir ce point)
• soit changer l'adresse mail que j'ai utilisé lors de ma connexion de Tahoma.

Bref, je n'arrive pas à l'utiliser :-(

Merci, je lancerai ce soir l'activation avec une nouvelle adresse mail..

C'est bon, j'ai réussi à activer ma box.
Merci, reste à la programmer maintenant.