Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
sirene non reconnue
J'ai essayé d'installer la sirene contenue dans le pack Tahoma essentiel, j'ai fais un appui court sur le bouton PROG, un bip est émis par la sirène mais elle n'est pas reconnue.
Merci de votre aide
- eric K.
eric K.
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Sirene non reconnu suite changement de pile
Bonjour, Ma sirène intérieure n'était plus reconnu, je l'ai supprimé et maintenant impossible de la ré-associer ! je vois toujours ma sirene exterieur et tous mes...- fab B.
fab B.
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Fab, Il n'y a pas besoin de mettre à zéro votre installation. En l'absence de preuve d'achat il faudra passer commande d'une nouvelle sirène. Bonne journée, -
Sirene intérieure (somfy protect) non reconnu suite changement de pile
Bonjour Depuis le changement de pile ma sirène intérieure n'était plus reconnu, je l'ai supprimé et maintenant impossible de la ré-associer ! Merci de me dire comment...- Un F.
Un F.
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Bonjour Claire Pourriez vous tenter de rapprocher vos sirènes (à moins d'un mètre de votre Link), puis changez les piles avant d'entreprendre un appairage. Bonne journée -
Pas de notifications Sirène intérieure
Bonjour, La sirène intérieure n'émet plus les sons de notification. Seuls les sons de l'alarme fonctionnent. J'ai suivi les actions décrites ici : https://support...- jeff
jeff
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Bonjour Emmanuel, Avez-vous essayé de la rapprocher de votre Link ? Si cela n'aboutit pas nous allons procéder au retour SAV, je viens de vous envoyer un mail. Bonne... -
Connection sirène Interrieur neuve impossible
Bonjour à tous(tes) . Je suis nouveau sur le groupe. Après avoir acheter mon alarme il y a plus de 2 ans(facture disponible)et enfin fini les travaux... J essaye d installer...- Maxime S.
Maxime S.
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- Maud F.
Maud F.
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Maxime, Afin de vous faire parvenir une nouvelle sirène intérieure, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer...
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Sylvain C.
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- eric K.
eric K.
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