Question en attente de réponse
Problème connexion Prise On / Off Zwave
Bonjour,
J'ai déjà une prise on/off Zwave qui a très bien été reconnue par le TAHOMA.
Je viens d'en recevoir une nouvelle et il est impossible de la connecter malgré la procédure.
Après avoir appuyé 3 x en 2 secondes sur le bouton on/off. Le message d'erreur suivant apparait "Expiration de la temporisation. Aucun équipement n'a été stimulé dans le délais de 30 secondes"
La prise est-elle défectueuse ?
Réponses
Bonjour,
Oui j'ai déjà essayé et rien ne fonctionne
Bonjour,
J’ai pris connaissance de post et j'ai exactement le même problème, je m'explique :
J'ai déjà plusieurs prises zwave avec le dongle Zwave raccordée sur une Tahoma depuis des années.
J'ai actuellement une prise on/off avec variation (référence article 1822485) qui ne fonctionne plus alors qu'elle a toujours bien fonctionnée.
Nous nous en servons pour la même lampe avec une ampoule led depuis des années et désormais impossible de la commander quoi ce soit, elle ne s'allume plus du tout, je n'ai plus aucune commande possible !
J'ai plusieurs prises et pour les autres aucun souci auparavant !
J'ai effectué plusieurs réinitialisations avec reset complet, appuyant sur bouton et recherche de la prise pour appairage, mais rien ni fait !
La prise est bien toujours reconnue sur Tahoma (qui est dans la même pièce que la prise) et Zwave, la diode bleue fonctionne mais impossible d'allumer ni éteindre la moindre lampe, il n'y a aucune commande à distance possible.
Impossible d'allumer non plus la lampe en appuyant sur le bouton bleu
Si quelqu'un peut m'aider car là je suis perdu ?
Merci d'avance
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pas possible de connecter les modules Zwave ?
Bonjour Je viens de changer ma tahoma V1 par la tahoma switch. J'utilisais des modules Zwave micro module pour l'alimentation de lampes, avec la clée Zwave. Apparement ce...Merci à Le Coyote et Jacky pour vos réponses. Je vais regarder des 2 cotés. Maintenant j'attend que quelqu'un me réponde sur mon autre question concernant l'adresse mail... -
La prise télécommandée on/off io est elle défaillante ?
Bonjour, Ma prise télécommandée on/off io ne s'allume plus. J'appuye sur le bouton un long moment mais il n'y a plus de voyant lumineux. J'ai changé de prise mais le problème...Bonjour a tous. Comme Thomas si dessus une de mes prises io ne fonctionne plus. J'ai essayé l'appuis long sur le bouton mais rien n'y fait. La date d'achat de la prise sur le... -
Probleme configuration prises zwave ?
Bonjour, Je viens d'acheter 4 prises on/off Zwave, je possède une clé USB Zwave. Trois d'entre elles se sont bien appairées, impossible de sur la dernière j'ai remis a zéro...Bonjour Michael, L'application Tahoma by Somfy ne sera pas compatible avec le protocole radio Zwave. Bonne journée, -
prise télécommandée on/off io HS
Bonjour, Ma prise télécommandée on/off io, achetée en ligne sur le site SOMFY en 2021 présente un dysfonctionnement : le courant passe en permanence, même lorsque la prise est...Bonjour ma prise on / off achetée en 12/2024 ne fonctionne plus également. Elle ne s'allume plus quand j 'appuye sur le bouton de démarrage. Pouvez vous svp prendre en charge ma... -
scénarios tahoma avec prise on off ne fonctionne plus
Bonjour, les scénarios sur mes prises on off ne fonctionne plus cordialement Merci,bon il a fallu que je supprime les scénarios puis suppression des prises rts réinstallation et enfin tout fonctionne je pense que le pb est intervenu après la dernière maj du...
-
-
-
