Impossible de connecter ma box tahoma à mes équipements ( volets, portail)

Bonjour,

Je viens d'installation un box TAHOMA.
Ma maison est équipés de volets roulant Somfy.

Je respecte les procédure d'ajout par l'appuie des bouton prog des différentes télécommande mais une n'est reçu par la boxe tahoma.

Avant de retourner le produit au vendeur, avez vous une idée de la raison pour laquelle cela ne fonctionne pas?

L'ensemble des équipements sont des IO

Merci de votre aide