Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Erreur adresse mail ?

Bonjour je me suis trompée dans mon adresse mail (j ai mis .fr au lieu de .com) je ne peux donc pas valider mon inscription mais je ne peux pas non plus modifier l adresse mail...
Le code pin de ma connexoon 0809-5500-7923.
Merci pour votre aide

Sophie L.
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    Bonjour Sophie,

    J'ai désactivé votre box, vous pouvez désormais recréer votre compte en réactivant votre Connexoon.

    Bonne journée,

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    Sylvain C.
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    Bonjour,

    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post pour l'activation de votre box.

    Bonne journée,

    Sophie L.
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    Bonjour merci pour votre réponse mais qu est ce que Des Yellow's ?

    Sophie L.
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    Merci beaucoup Stéphane !

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