Question en attente de réponse

perte de commande de mes volets

bonjour
je viens de programmer ma tahoma mais j'ai perdu l'utilisation de la commande easy sun io pourquoi elle me met un point d'exclamation comment puis la refaire pour piloter mes volet io?

ludovic D.

ludovic D.

Niveau: 0

87 / 100
points

Code postal:: 76760
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:: 247 route des promenoles
Ville:: saint martin aux arbres
Site internet:
Activité professionnelle:

Consultations: consultée 28 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Volet

Nom de l'auteur: ludovic D.

Date: 14 juin 2018

: il y a environ 2 ans

question: q

Partager cette question

Signaler

Répondre à cette question

Réponses

Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Code postal:: 74300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour Ludovic,

Il faudra réaliser un transfert de clé en réalisant la procédure ci-dessous :

Connectez-vous sur l'interface PC de votre TaHoma

Allez dans le menu "Configuration"

Sélectionnez l'onglet "Système IO"

Cliquez sur "ENVOYER LA CLÉ de SÉCURITÉ DE L'INSTALLATION", cliquez sur "OK" sur le message d'alerte qui apparaît

Validez en cliquant sur "Oui" l'envoie de la clé de sécurité

Ouvrez votre télécommande Easy Sun IO et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton KEY

La Télécommande va recevoir la clé de sécurité de votre TaHoma et devrait de nouveau être fonctionnelle.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 21 juin 2018

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Signaler

Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question

Détails

Thème : Volet
Typologie : Question / Réponse
Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure.
1 réponse

Actions

Questions liées

20200521_124550.jpg

20200521_124550.jpg

3,3 Mo

21 mai 2020

Traité
LA solution pour réinitialiser vos volets avec un seul disjoncteur au général - Telis

Bonjour à tous, Ce n'est pas pour une question mais pour une solution que j'écris dans ce forum. Nous avons eu un problème sur un de nos volets commandé par une Telis 1...

PIERRE B.

PIERRE B.

Niveau

0

1 / 100

point

Code postal:

42170

Spécialité:

Telis

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Telis

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

SAINT JUST SAINT RAMBERT

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 55 fois

Nombre de réponses

3 réponses

Thème

Volet

Nom de l'auteur

PIERRE B.

Date

21 mai 2020

il y a environ 2 mois

question

q
- Répondre à cette question
MC

MC

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonsoir Michel, En effet, et je confesse que je faisais partie des sceptiques, depuis que je suis tombé dans la fosse, j'en suis ressorti convaincu. Bonne soirée.

Nom de l'auteur

MC

Date

21 mai 2020

il y a environ 2 mois

réponse

r
commande volet roulant rs100

bonjour. En voulant paramétrer la telecommande generale, certaines telecommandes se sont déréglées. en effet, aujourd'hui j ai une telecommande qui ne commande plus rien et...

guillaume B.

guillaume B.

Niveau

1

134 / 750

points

Code postal:

60560

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

volet roulant rs100

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 61 fois

Nombre de réponses

18 réponses

Thème

Volet

Nom de l'auteur

guillaume B.

Date

5 avril 2020

il y a 3 mois

question

q
- Répondre à cette question
guillaume B.

guillaume B.

Niveau

1

134 / 750

points

Code postal:

60560

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

volet roulant rs100

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Philippe,. Juste pour info, nous n avons pas encore parametrer la telecommande generale, nous allons le faire ce week end, nous avons eu des contre temps. Je ne...

Nom de l'auteur

guillaume B.

Date

30 avril 2020

il y a 2 mois

réponse

r
Comment rajouter des volets roulants après réinitialisation au Tahoma

Bonjour, Suite à la réparation d'un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j'ai déréglés. En...

Jonathan L.

Jonathan L.

Niveau

0

77 / 100

points

Code postal:

28150

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

1979

Adresse:

4 lieu-dit Martainville, Fains-la-Folie

Ville:

Eole-en-Beauce

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 204 fois

Nombre de réponses

14 réponses

Thème

Volet

Nom de l'auteur

Jonathan L.

Date

21 mars 2020

il y a 4 mois

question

q
- Répondre à cette question
Jonathan L.

Jonathan L.

Niveau

0

77 / 100

points

Code postal:

28150

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

1979

Adresse:

4 lieu-dit Martainville, Fains-la-Folie

Ville:

Eole-en-Beauce

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Thomas, En fait, j'ai trouvé entre temps grâce au manuel utilisateur de la télécommande Vélux KLR 200 : par chance, une des TC pilotait encore les quelques fenêtres...

Nom de l'auteur

Jonathan L.

Date

2 avril 2020

il y a 3 mois

réponse

r
3 volets roulants déprogrammés

Bonjour, J’ai 3 volets roulants (chacun avec 1 télécommande) et 1 télécommande centrale. Plus qu’une seule télécommande commande les 3 volets, de plus celui du salon...

Laurine M.

Laurine M.

Niveau

0

1 / 100

point

Code postal:

13008

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 9 fois

Nombre de réponses

1 réponse

Thème

Volet

Nom de l'auteur

Laurine M.

Date

4 juillet 2020

il y a 5 jours

question

q
- Répondre à cette question
Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

45

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Orléans

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Laurine Si vous ne pouvez pas les déconnecter, il n'y aura guère de solution. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE Bonne...

Nom de l'auteur

Jean-Luc B.

Date

7 juillet 2020

il y a 2 jours

réponse

r
Comment éviter que mon volet ouvre ou ferme tout seul?

Bonjour à tous, Mon installation de volet roulant date de 2012 et utilise du somfy RTS. Cependant depuis 2 mois, certains volets s'ouvrent ou se ferment tout seul. Vu les...

Charles-Alexandre R.

Charles-Alexandre R.

Niveau

0

46 / 100

points

Code postal:

31770

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 45 fois

Nombre de réponses

10 réponses

Thème

Volet

Nom de l'auteur

Charles-Alexandre R.

Date

30 mai 2020

il y a environ un mois

question

q
- Répondre à cette question
MC

MC

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour, Merci de votre retour et bonne journée.

Nom de l'auteur

MC

Date

7 juin 2020

il y a environ un mois

réponse

r

Fil d'activité de la question

Thomas M.

Thomas M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

74300

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Thomas a répondu
ludovic D.

ludovic D.

Niveau

0

87 / 100

points

Code postal:

76760

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

247 route des promenoles

Ville:

saint martin aux arbres

Site internet:

Activité professionnelle:

ludovic a posé une nouvelle question

Legende

Intervention d'un spécialiste à mon domicile ?

Vous n'avez pas trouvé cette réponse utile?