Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment transférer ma Somfy Home alarme aux acquéreurs de ma maison ?

Bonjour,
Ma maison est équipée avec une SOMFY HOME ALARM (2 détecteurs de mouvement, 8 intellitag, 3 badges). Nous allons vendre la maison et je souhaiterai laisser les équipements en place aux futurs acquéreurs.
Comment faire pour le transférer le dispositif ?

Merci d'avance.

Olivier I.
Olivier I.

Olivier I.

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    Réponses

    Bonjour Olivier,

    Il suffira de vous connecter à votre et supprimer le Link de vos équipements dans le menus "Réglages". Les nouveaux propriétaires pourront alors l'installer sans problème.

    Bonne journée,

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