Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment transférer ma Somfy Home alarme aux acquéreurs de ma maison ?

Bonjour,
Ma maison est équipée avec une SOMFY HOME ALARM (2 détecteurs de mouvement, 8 intellitag, 3 badges). Nous allons vendre la maison et je souhaiterai laisser les équipements en place aux futurs acquéreurs.
Comment faire pour le transférer le dispositif ?

Merci d'avance.

Olivier I.
Olivier I.

Olivier I.

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    Réponses

    Bonjour Olivier,

    Il suffira de vous connecter à votre et supprimer le Link de vos équipements dans le menus "Réglages". Les nouveaux propriétaires pourront alors l'installer sans problème.

    Bonne journée,

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