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Prise comandée et Protexial?

Bonjour,
j'ai une alarme protexial et je viens d'acheter une prise commandée Somfy 2401091 rts mais je n'arrive pas à la reconnaitre.
Pouvez-vous m'aider?
Merci

Chris

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Chris

Date: 11 juillet 2018

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Thomas M.

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Bonjour Chris,

Afin que je vous guide dans la bonne procédure de programmation, pourriez-vous m'indiquer si vous utilisez le Clavier LCD ou l'interface PC pour programmer votre système d'alarme ?

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 17 juillet 2018

: il y a plus de 3 ans

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Chris

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Bonjour,
j'ai tester des 2 manières,
1 - en ouvrant sur l'interface PC
2 - avec le code 7612 sur le Lcd
et bien sûr en appuyant sur le bouton de la prise, mais rien ne se passe.

Nom de l'auteur: Chris

Date: 20 juillet 2018

: il y a plus de 3 ans

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Thomas M.

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Bonjour Chris,

Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous en rapprochant la prise de votre Centrale/transmetteur afin de s'assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème de portée.

Faites un appui maintenu de 7s sur le bouton ON/OFFde la prise

Ensuite faite un appui bref sur le bouton ON/OFF de la prise, le voyant de la prise s'allume

Connectez-vous sur l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur

Allez dans le menu "Réglages des lumières" et cliquez sur le bouton "PROG"

La Centrale BIP! et la prise s'allume, est-ce le cas ?

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 26 juillet 2018

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Merci, cela fonctionne bien !!!
par contre il fallait appuyer sur la prise jusqu'au moment où elle clignote et après appuyer sur Prog. Et le tour est joué...

Nom de l'auteur: Chris

Date: 11 août 2018

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Thème : Domotique
Typologie : Question / Réponse
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24 novembre 2021

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Jean-Marc G.

Date

24 novembre 2021

il y a environ 2 mois

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Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

29 novembre 2021

il y a environ 2 mois

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Isabelle R.

Date

30 décembre 2021

il y a 18 jours

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Bonjour Isabelle, Malheureusement je ne serai pas vous dire ce qui s'est passé. Bonne journée,

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Gaëlle B.

Date

12 janvier 2022

il y a 6 jours

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Problème connection protexial IO ?

Bonjour, cette nuit il y aurait eu une coupure secteur transmetteur (SMS reçu à 3h39), ce qui me parait impossible vu que sur le réseau de prise où est brancher l'alarme il y a...

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

cyril

Date

11 décembre 2021

il y a environ un mois

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Bonjour, Merci beaucoup pour vos réponses. Je vous souhaite de bonne fêtes de fin d'année. Cyril

Nom de l'auteur

cyril

Date

17 décembre 2021

il y a environ un mois

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Perte de liaison entre mes 2 keytis io et ma protexial

Bonjour. Mon texte est long pour être le plus précis possible dans mes explications. J'ai installé une protexial io il y a déjà 4 ans. Tout fonctionne normalement. Mais la...

Laurent

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Laurent

Date

26 juin 2021

il y a 7 mois

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Bonjour Thomas. J'ai procédé au reboot électrique que vous m'avez indiqué. En position de départ, j'ai 3 LED vertes fixes sur POWER, IO, GSM, et 2 LED rouges clignotants sur...

Nom de l'auteur

Laurent

Date

15 juillet 2021

il y a 6 mois

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r
Détecteur images

Bonjour, j’ai remplacé ma centrale protexial io (594484) par une protexiom (518282) pour pouvoir installer un détecteur d’image. Actuellement, je peus avoir accès à la...

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9 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Maxime V.

Date

24 octobre 2021

il y a 3 mois

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Gaëlle B.

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Bonjour Maxime, Je vous envoi par mail le nom de sous-domaine de votre nouvelle centrale, car vous n'utilisez tout simplement plus le bon. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Gaëlle B.

Date

26 octobre 2021

il y a 3 mois

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