Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
déclenchement de l'alarme ?
J'ai installé l'alarme avec succès et j'ai effectué un essai pour m'assurer son fonctionnement. Le temps entre l'intrusion et la mise en route de l'alarme extérieur est très long. Les voleurs ont le temps de réagir pour repartir les bras chargés. Est ce normal ? Y a t'il une procédure pour raccourcir ce temps de déclenchement ?
- Sylviane
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Bonjour,
Essayez d'être plus précis !
Voulez-vous dire que entre l'ouverture de la porte protégée par un détecteur non temporisé, l'alarme ne se déclenche pas de suite?
La sirène exter se déclenche toujours 15s après l'alarme, ceci afin d'éviter d'ameuter le quartier en cas de déclenchement involontaire de l'occupant.
Ce détail n'a aucune influence sur le déclenchement immédiat des sirènes inter, qui elles, dérangent l'intrus.
- Sylviane
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Merci M le M pour la réponse à ma question. Lors de mon essai, j'ai trouvé le déclenchement des sirènes extérieures long mais maintenant j'ai connaissance que c'est au bout de 15s et que c'est normal. Je pensais à la possibilité d'un réglage pour un temps plus court. Merci
- Anonyme
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En tout état de cause le flash se déclenche dès intrusion, mais lui alerte visuellement et ne dérange personne si vous vous êtes raté en ouvrant trop tôt la porte....
Ce n'est pas ce
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Déclenchement intempestif de la sirène de la Home Alarm Avanced?
Bonjour, Tous les vendredi, je suis tributaire des éboueurs qui ramassent le "verre" Le bruit assourdissant que cela fait dans la benne déclenche systématiquement l'alarme...- Rodolphe J.
Rodolphe J.
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- Rodolphe J.
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Bonjour Maud, Je vous remercie pour votre intervention. j'espère pouvoir partir en vacances l'esprit tranquille. Je vous souhaite une bonne journée. Rodolphe -
- Cédric D.
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Malheureusement Tahoma interdit de programmer l'arrêt de l'alarme dans une journée type. On peut programmer sa mise en route mais pas son arrêt -
Mon alarme se déclenche raison
Bonjour, J'ai installé une alarme somfy advanced XL il y a 2 mois environ, j'ai une dizaine d'intellitag. L'alarme s'est déclenchée 2 fois sans raison, avec à chaque fois les...- Pascal G.
Pascal G.
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Problème de déclenchement aléatoire de l’alarme
Bonjour, Depuis Juillet 2021 mon appartement est équipé d’une alarme home advanced et j’en suis très satisfait. Toutefois, depuis quelques semaines, je suis embêté par un...- Kenan L.
Kenan L.
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intellitag capot ouvert - Alarme déclenchée à plusieurs reprise pour rien
Bonjour, Un intellitag ne fonctionne pas bien chez moi. J'ai essayé de le réinstaller et vérifiant que le capot était bien fermé mais rien y fait... Le problème est revient...- Thomas S.
Thomas S.
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