Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à l'installation d'un moteur slidymoove 600, je tente de le rattacher à Tahoma mais j'ai l'erreur suivante:
Raw device already exists : RTS 16204544
Le code pin de ma Tahoma est : 1206-1729-5319
Par avance merci pour l'aide apporté.
Thomas L
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Réponses
Bonsoir,
Attendez ici une réponse d'un Yellow pour la marche à suivre.
Bonne soirée,
Bonjour Thomas,
Je ne vois pas d'element "fantôme" sur votre boitier.
vous pouvez l'enregistrer donc dés a présent
Bonne journée.
Lerci pour les actions.
Par contre j'ai lu sur d'autre sujet une reference à une telecommande relais.
Je ne comprends pas le fait de devoir acheter un module complementaire sachant que mon moteur à une semaine et ma Tahoma 1an je crois et que dans la video presenté du moteur et de la box, cela ne soit pas indiquer
Bonjour Thomas,
Effectivement il vous faut une télécommande relais ( télécommande spécifique)
pour ajouter votre moteur de portail RTS dans votre Tahoma.
cette télécommande est fourni dans les pack Tahoma V2 (télécommande blanche serenity) et dans les anciennes Somfy box ( télécommande noire ressemblant a la Keytis 2(mais qui n'en est pas une))
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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