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    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Adhésif Myfox

    Je viens de déménager et souhaite me procurer de nouveaux adhésifs pour installer l'alarme dans ma nouvelle résidence.
    A défaut d'avoir pu trouver la référence sur le forum, pouvez m'indiquer la marche à suivre pour m'en procurer ?
    Merci
    Didier

    Didier J.
    Didier J.

    Didier J.

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    consultée 65 fois
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    14 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Didier J.
    Date
    1 août 2018
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Téo D.

    Téo D.

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    Bonjour,
    Un Yellow va vous contacter pour vous en faire parvenir.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Téo D.
    Date
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    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Didier,

    Si vous possédez un système Somfy Protect, nous pouvons vous envoyer quelques adhésifs double face pour coller les IntelliTAG. Je vais vous envoyer un e-mail afin de vous communiquer la procédure à suivre.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
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    PIERRE C.

    PIERRE C.

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    Bonjour,

    Je souhaite également recevoir de nouveaux adhésifs pour intellitag système Myfox Evology.
    Est-ce possible ?

    Bien cordialement,

    Pierre

    Nom de l'auteur
    PIERRE C.
    Date
    réponse
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    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Pierre,

    Je vais vous envoyer un e-mail afin d'avoir les précisions nécessaires.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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    Miguel A.
    Miguel A.

    Miguel A.

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    Bonjour
    J'ai le même besoin.
    Est-ce qu'un Yellow peut également me contacter pour me proposer la procédure à suivre ?
    Merci d'avance
    Miguel

    Nom de l'auteur
    Miguel A.
    Date
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    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Miguel,

    Je vous indique la procédure par e-mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

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    25 rue Chantal Mauduit
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    Carrières sur Seine
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    Bonjour, j'ai le même besoin. Je déménage et j'aurai besoin de 3 adhésif pour mes intellitag. Merci.

    Nom de l'auteur
    Mathieu B.
    Date
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    Halima M.

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    Bonjour Mathieu,

    Je reviens vers vous par e-mail car j'aurai besoin de vos coordonnées personnelles.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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    Remy C.
    Remy C.

    Remy C.

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    Somfy home alarm
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    Adresse:
    4 f rue jacques prevert l’oree du bois
    Ville:
    Annonay
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Suite à mon déménagement j’ai le même besoin d’adhesif.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Remy C.
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    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Remy,

    Je viens de vous envoyer un e-mail avec la procédure.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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    Emmanuel D.
    Emmanuel D.

    Emmanuel D.

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    Bonjour, j’aurais également besoin de quelques adhésifs pour détecteurs/Intellitag. Pourriez-vous svp m’en renvoyer ?
    Merci,
    Emmanuel

    Nom de l'auteur
    Emmanuel D.
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    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Emmanuel,

    Je vous envoie un e-mail avec la procédure à suivre.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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    Cédric M.
    Cédric M.

    Cédric M.

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    Adresse:
    6 rue des oliviers
    Ville:
    deyme
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    Bonjour,

    Suite à un déménagement j'ai le même besoin afin de repositionner mes détecteurs de mouvement et intellitag.
    Cordialement,

    Cédric

    Nom de l'auteur
    Cédric M.
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    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Cédric,

    Afin de vous faire parvenir un nouvel adhésif, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Maud F.

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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