Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Adhésif Myfox

    Je viens de déménager et souhaite me procurer de nouveaux adhésifs pour installer l'alarme dans ma nouvelle résidence.
    A défaut d'avoir pu trouver la référence sur le forum, pouvez m'indiquer la marche à suivre pour m'en procurer ?
    Merci
    Didier

    Didier J.
    Didier J.

    Didier J.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 63 fois
    Nombre de réponses
    14 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Didier J.
    Date
    1 août 2018
    il y a plus d'un an
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Téo D.
    Téo D.

    Téo D.

    Niveau
    3
    2102 / 5000
    points
    Code postal:
    49000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Somfy Home
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Un Yellow va vous contacter pour vous en faire parvenir.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Téo D.
    Date
    réponse
    r
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Didier,

    Si vous possédez un système Somfy Protect, nous pouvons vous envoyer quelques adhésifs double face pour coller les IntelliTAG. Je vais vous envoyer un e-mail afin de vous communiquer la procédure à suivre.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
    PIERRE C.
    PIERRE C.

    PIERRE C.

    Niveau
    1
    562 / 750
    points
    Code postal:
    44710
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Je souhaite également recevoir de nouveaux adhésifs pour intellitag système Myfox Evology.
    Est-ce possible ?

    Bien cordialement,

    Pierre

    Nom de l'auteur
    PIERRE C.
    Date
    réponse
    r
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Pierre,

    Je vais vous envoyer un e-mail afin d'avoir les précisions nécessaires.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
    Miguel A.
    Miguel A.

    Miguel A.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    J'ai le même besoin.
    Est-ce qu'un Yellow peut également me contacter pour me proposer la procédure à suivre ?
    Merci d'avance
    Miguel

    Nom de l'auteur
    Miguel A.
    Date
    réponse
    r
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Miguel,

    Je vous indique la procédure par e-mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    78420
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    25 rue Chantal Mauduit
    Ville:
    Carrières sur Seine
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, j'ai le même besoin. Je déménage et j'aurai besoin de 3 adhésif pour mes intellitag. Merci.

    Nom de l'auteur
    Mathieu B.
    Date
    réponse
    r
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Mathieu,

    Je reviens vers vous par e-mail car j'aurai besoin de vos coordonnées personnelles.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
    Remy C.
    Remy C.

    Remy C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    07100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Somfy home alarm
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 f rue jacques prevert l’oree du bois
    Ville:
    Annonay
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Suite à mon déménagement j’ai le même besoin d’adhesif.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Remy C.
    Date
    réponse
    r
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Remy,

    Je viens de vous envoyer un e-mail avec la procédure.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
    Emmanuel D.
    Emmanuel D.

    Emmanuel D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    9250 »
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, j’aurais également besoin de quelques adhésifs pour détecteurs/Intellitag. Pourriez-vous svp m’en renvoyer ?
    Merci,
    Emmanuel

    Nom de l'auteur
    Emmanuel D.
    Date
    réponse
    r
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Emmanuel,

    Je vous envoie un e-mail avec la procédure à suivre.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
    Cédric M.
    Cédric M.

    Cédric M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    31450
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    6 rue des oliviers
    Ville:
    deyme
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Suite à un déménagement j'ai le même besoin afin de repositionner mes détecteurs de mouvement et intellitag.
    Cordialement,

    Cédric

    Nom de l'auteur
    Cédric M.
    Date
    réponse
    r
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Cédric,

    Afin de vous faire parvenir un nouvel adhésif, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Maud F.

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique