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    Historique bloqué sur serrure connectée

    Bonjour,
    Je consulte l'interface Web (et aussi par l'application Somfu Keys), l'historique des actions n'est plus actualisé depuis plusieurs jours, alors que des actions ont lieu (action manuelle ou badge seulement).
    Il semblerait que les remontées d'informations par Internet ne fonctionnent plus.
    Comment expliquer cette situation ?
    Merci de vos réponses.

    Denis B.

    Denis B.

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    Alarme, serrure connectée
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    7 rue des Grandes Vignes
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    Auxon-Dessous
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    consultée 40 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Denis B.
    Date
    3 août 2018
    il y a presque 3 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Denis B.

    Denis B.

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    J'ai trouvé une solution :
    Depuis chez moi, donc à distance, avec quelqu'un sur place, j'ai manœuvré la serrure (ouverture/fermeture) et tout est rentré dans l'ordre.

    Nom de l'auteur
    Denis B.
    Date
    réponse
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    Xavi S.

    Xavi S.

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    Bonjour Denis,

    Ravie de savoir que tout fonctionne à nouveau.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Xavi S.
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