Question en attente de réponse
Historique bloqué sur serrure connectée
Bonjour,
Je consulte l'interface Web (et aussi par l'application Somfu Keys), l'historique des actions n'est plus actualisé depuis plusieurs jours, alors que des actions ont lieu (action manuelle ou badge seulement).
Il semblerait que les remontées d'informations par Internet ne fonctionnent plus.
Comment expliquer cette situation ?
Merci de vos réponses.
Réponses
J'ai trouvé une solution :
Depuis chez moi, donc à distance, avec quelqu'un sur place, j'ai manœuvré la serrure (ouverture/fermeture) et tout est rentré dans l'ordre.
Bonjour Denis,
Ravie de savoir que tout fonctionne à nouveau.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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