Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

transmetteur de protexiom 600 coupe la ligne téléphonique?

Suite a un violent orage(foudre,coupure ligne tél et téléphone brulé) le transmetteur coupe la ligne téléphonique dès que je le rebranche sur la ligne téléphonique réparée avec un nouveau téléphone
Peux t-il s'agir de sa prise qui aurais brulée également ou d'une sécurité interne au transmetteur?

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jean-michel G.
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    Bonsoir Jean-Michel

    le module RTC du transmetteur a sans doute subi des dommages lui aussi. A moins que vous n'ayez changé quelque chose dans le câblage ?

    Bonne soirée !

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    Bonsoir Jean-Luc
    Merci pour votre réponse
    Je n'ai rien changer au câblage
    Existe t-il un procédure simple de contrôle de ce module?
    Slts

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    Bonsoir

    appelez votre centrale à l'aide d'un mobile. Si vous êtes certain du câblage et que le transmetteur ne répond pas ou sonne occupé, il y a des chances que le module RTC soit défaillant.

    Bonne soirée !

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