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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Problème alimentation Caméra Somfy Security protect?

Ma caméra s'est arrêté de fonctionner et la centrale indique un problème d'alimentation. Possédant une autre caméra j'ai changé l'alimentation et le câble mais rien n'y fait. J'ai essayé de la 'reseter' mais sans succès.

Eric P.
Eric P.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Eric P.
Date
9 octobre 2018
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Eric,

    Pouvez-vous nous indiquer l'adresse MAC de la caméra en question ? Avez-vous vérifié que l'embout micro-USB du câble était bien enfoncé jusqu'au bout ? Si oui, la caméra doit chauffer légèrement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
    Eric P.
    Eric P.

    Eric P.

    Niveau
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    Suite à la panne et à mes différents essais j'avais laissé la caméra débranchée depuis 4 jours. Ce soir en la rebranchant le voyant vert c'est allumé et j'ai pu la réinstaller. Pour l'instant elle fonctionne à nouveau! Pour combien de temps...

    Nom de l'auteur
    Eric P.
    Date
    réponse
    r

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