Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pas de réponses au mails?

Bonjour,

J'ai rempli ce formulaire il y a 36h
https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotiq...
Les propriétaires de la Box n'ont rien reçu normal?

Merci

Samuel C.
Samuel C.

Samuel C.

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    Bonjour Samuel

    Oui le délai est normal. Il faut parfois patienter une semaine.

    Cdt

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