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Voyant rouge fixe sur caméra extérieure impossible de faire un reset ?
Bonjour, Ma caméra Somfy extérieure est bloquée avec led rouge fixe Impossible de faire un reset ? Rien ne se passe lors de plusieurs tentatives… Merci,Bonjour Merci pour votre réponse J’ai démonté et nettoyé l’intérieur des connections et tout remis en place ….tout à l’air ok à nouveau … Merci bonne journée -
Camera Somfy - Led bleue bloquée allumée
Bonjour, Ma caméra est en anomalie sur mon appli Somfy. La LED bleue est allumée fixe, impossible de réinitialiser la caméra en effectuant un reset de 10s, 12s ou 30 s. Que...Bonjour Alexis, Il faudrait débrancher la One+, appuyer sur 30s sur le bouton setup, la rebrancher et appuyer sur 30 sur le bouton reset. Bonne journée. -
Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi
Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...Merci Morgan, ça fonctionne ! -
LED non clignotante Passerelle Door Keeper
Bonjour, Toutes mon installation télématique (plus de 30 modules, portail…) est en Somfy avec TaHoma et mon alarme est une alarme avec Home Keeper. Comme beaucoup, je suis...Bonjour, Merci Morgan pour cette première analyse et réponse. Je vous confirme que la passerelle était neuve sous emballage scellé (ancienne car resté dans un stock dormant... -
Problème flux live camera indoor ?
Bonjour, Je vous contacte au sujet de ma caméra Somfy Indoor MAC : 00:76:B1:05:51:D8 qui présente un problème sur le flux vidéo live. Description du problème : La...Bonjour, même problème avec la caméra indoor, alors que le flux de la caméra outdoor est fonctionnel
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