douille commandée TA3013 ne répond pas

Bonjour, j'ai installé une douille commandée Dio TA3013 via ma centrale Myfox HC2.
La centrale reconnait l'installation de la douille, qui elle même a clignoté 2fois lors de la finalisation.
Cette douille est présente sur les tableaux de bord de mon application smartphone "Home Control" ainsi que sur le site myfox.me ;
Malgré cela la douille ne réagit à aucune commande à distance via l'application ou le site.
Il y a t'il une solution pour résoudre ce problème?
Merci