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Question en attente de réponse

impossible de créer un compte, ca me dit que la box est déjà activé alors que je ne peux pas créer de compte

Une fois rentré le code pin de ma connexoon, ça me dit que la box est active alors que je n ai pas de compte.

Thierry A.
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    Bonjour,
    Remplissez ce formulaire afin que technien somfy puisse se mettre en relation avex l'ancien propriétaire et puisse vous réinitialiser le connexoon:
    https://www.somfy.fr/support/changement-de-box-tahoma-con...

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