Question en attente de réponse
Bonjour
Suite a une panne de ma
Caméra IC100 au niveau WIfi, Somfy m’en a renvoyé une neuve.
Celle ci perd la connexion wifi très régulièrement m’obligeant a la reseter.
Sincerement, je suis excédé par la piètre qualité de ce matériel.... je demande au SAV une nouvelle fois d’intervenir.
Merci.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Quelle est la version logicielle de la caméra ?
Bonjour Romain,
Rencontrez un problème de Wi-Fi sur deux caméras est plus qu'étrange, pourriez-vous m'indiquer la distance qui sépare votre Caméra de votre box ADSL ? Avez-vous la possibilité de fixer son adresse IP dans les réglages DHCP de votre box ADSL ?
Bonne journée,
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