Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Numéro de sous domaine pour accès à distance

Bonjour,
Pouvez-vous me transmettre mon numéro de de sous réseau pour activer l'accès à distance à ma protexiom 600.
Le numéro de ma centrale est: 556546.
Merci
Hervé

Hervé S.
Hervé S.

Hervé S.

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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonsoir

    je suppose que vous voulez parler de votre nom de sous-domaine ! Un Yellow va vous l'envoyer par mail.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Hervé,

    Je ne retrouve pas de compte d'accès à distance pour ce numéro de Centrale/Transmetteur, pourriez-vous essayer d'en créé un sur le site ci-dessous :

    https://www.alarmesomfy.net

    Bonne journée,

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