Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

renitialisation box connexoon

bonjour,
Je n'arrive plus à appairer mes volets VELUX avec ma box connexoon. Pouvez-vous reinitialiser ma box SVP
code PIN: 0815-2936-5113
merci

dominique U.
dominique U.

dominique U.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Vous trouverez au lien ci-dessous, la procédure pour effectuer un RESET de votre Connexoon :

    FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

    Si ça ne fonctionne pas, merci de m'indiquer le message d'erreur que vous obtenez lorsque vous essayez de piloter vos Velux via Connexoon ?

    Bonne journée,

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