Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

entrer portail SGS400 dans TAHOMA

Bonjour,
je viens d'installer un portail SGS400 qui fonctionne très bien. J'ai une box Tahoma et souhaiterais associé le portail.
J'ai bien compris la procédure que j'ai déjà fait plusieurs fois... Sauf que je ne trouve pas le code me permettant de faire l'association sur la télécommande livrée avec (KEYPOP).
Que faire ?
Merci

Jean-Manuel P.
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Jean-Manuel P.

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    Bonjour

    vous avez besoin d'une télécommande relais ou de la télécommande Tahoma pour pouvoir enregistrer votre portail. Les codes sont derrière.

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.ht...

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    Jean-Manuel P.
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    Jean-Manuel P.

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    Merci de votre réponse. Je vais donc acheter une télécommande relais...
    Mais à quoi sert la télécommande Tahoma ? habituellement je passe par l'interface internet de ma Tahoma pour ajouter un composant .

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    Elle sert à piloter la partie sécurité de Tahoma, elle peut servir de "lanceur de scénarios" et bien sur de télécommande relais pour mémoriser un portail.

    Jean-Manuel P.
    Jean-Manuel P.

    Jean-Manuel P.

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    Merci
    Je n'ai donc besoin que de celle la puisqu'elle fait relais ?

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    Tout à fait !

    Bonne soirée !

    Pierre-Antoine L.
    Pierre-Antoine L.

    Pierre-Antoine L.

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    Bonjour,

    Avez vous réussi avec la télécommande serenity ? J'ai actuellement le même problème, la procédure de raccordement entre la Tahoma et le portail ce termine mais je n'arrive pas a faire fonctionner

    Jean-Manuel P.
    Jean-Manuel P.

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    Bonjour,
    Oui j’ai réussi avec la télécommande serenity...
    Il faut d’abord l’entegistrer Dans la TaHoma
    Bonne journee

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