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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

mail activation box Tahoma non reçu

bonsoir, suite à l'activation de ma box tahoma je n'ai pas reçu le mail d'activation, je ne peux donc pas l'activer. le PIN de ma Box est le 1206-0452-7192. Que dois-je faire?
Merci d'avance pour votre réponse.

Pierre-Alain B.
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    Bonsoir

    Attendre la réponse d'un Yellow. Le serveur Tahoma semble ne pas fonctionner correctement en ce moment !

    Pierre-Alain B.
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    Merci Magaly, je vais attendre.

    Anna B.
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    Bonjour Pierre Alain,

    l'email d'activation vient de vous être renvoyer. vérifiez bien dans vos courriers indésirables.

    Bonne journée

    Pierre-Alain B.
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    Bonjour, malheureusement je n'ai pas reçu ce nouveau mail d'activation non plus, même dans les indésirables. Que dois-je faire?

    Bonjour Pierre Alain,
    Il y avait une erreur dans votre adresse mail (vous avez noté @gmail.fr au lieu de @gmail.com)
    j'ai donc fait le nécessaire pour modifier votre compte.
    et je vous renvoie le mail d'activation.
    bonne journée.

    Pierre-Alain B.
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    merci Nicolas, désolé pour mon erreur, cette fois j'ai bien reçu le mail.

    parfais c'est ce qui compte. :)
    bonne fete de fin d'année.

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