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Les sujets Domotique

Transfert de la box V1 vers V2

Voilà maintenant plus d'une semaine que le problème de l'échec de la procédure de transfert subsiste. Cela commence à faire long. Un responsable technique de Somfy est il en mesure d'indiquer une date possible de résolution du problème ?

Daniel B.
Daniel B.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Daniel B.
Date
12 décembre 2018
il y a environ 7 ans
question
q
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    Anonyme
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    Bonjour

    laissez ici les PIN et un Yellow réalisera le transfert. C'est débloqué depuis peu.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Daniel B.
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    Daniel B.

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    Merci de la réponse de Magaly.

    J'indique ici les pin des deux boxes

    ancienne : 0204-4032-8386
    nouvelle : 1215-0657-4754

    Les deux boxes sont branchées.
    Merci d'aviser quand le transfert sera effectif.

    Nom de l'auteur
    Daniel B.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Daniel,
    Visiblement votre box a déjà été transféré.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    r

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