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Transfert de la box V1 vers V2
Voilà maintenant plus d'une semaine que le problème de l'échec de la procédure de transfert subsiste. Cela commence à faire long. Un responsable technique de Somfy est il en mesure d'indiquer une date possible de résolution du problème ?
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Bonjour
laissez ici les PIN et un Yellow réalisera le transfert. C'est débloqué depuis peu.
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Merci de la réponse de Magaly.
J'indique ici les pin des deux boxes
ancienne : 0204-4032-8386
nouvelle : 1215-0657-4754
Les deux boxes sont branchées.
Merci d'aviser quand le transfert sera effectif.
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