Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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Question en attente de réponse

aide mise a jour camera visidom

Bonjour
une simple question toute simple :
la derniere mise à jour pour caméra visidom est-elle la 9.16 ou 1.0.9.16?
Merci
Bien à vous

Jerome D.
Jerome D.

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    Bonjour

    c'est pareil !
    La version est 1.0.9.16

    Jerome D.
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    rire..
    désolé de poser cette question mais je me demandais pourquoi sur la camera il y a de marqué 1.0.9.16 et que sur le site somfy la mise à jour est 9.16...
    c'est bête cette différence et pourtant être la même chose

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    Dans le doute, vous avez eu raison de poser la question !

    Jerome D.
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    merci pour votre aide!

    Christophe M.
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    Bonjour,

    Comment fait-on pour télécharger la dernière version. Je suis encore sur la version 1.0.9.10 et je n'ai jamais été averti des,mises à jour.

    Thomas M.
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    Bonjour Christophe,

    Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous :

    Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

    Bonne journée,

    Raphael R.
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    bonjour le formulaire ne fonctionne pas pour télécharger la mise a jour

    Thomas M.
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    Bonjour Raphaël,

    Nous rencontrons un problème de formulaire via le navigateur Internet Explorer, pourriez-vous tester via Google Chrome ou Mozilla Firefox ?

    Bonne journée,

    Raphael R.
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    bonjour,
    j'étais sur chrome depuis un mac quand j'ai eu le soucis, la c'est ok

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