Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Transfert de la box V1 vers V2 ?

J'aimerais bien remercier Martial qui a effectué avec succès le transfert hier soir ou ce matin, mais je ne retrouve pas ma question et donc suis obligé d'en envoyer une nouvelle !
J'en profite pour demander à quoi sert la petite télécommande livrée avec la box V2 ; les boutons sont ornés de pictogrammes incompréhensibles pour un non initié !

Daniel B.
Daniel B.

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    Bonjour

    Martial aura ce message !

    La télécommande sert à mettre ON/OFF la partie sécurité du Tahoma. Elle peut servir de lanceur de scénario et de télécommande relais pour l'association d'un portail à Tahoma

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    Bonjour,
    Cette TC sert à piloter l'alarme Sérénity si vous en êtes un jour équipé, il faut la base Sérénity pour cà.
    Elle sert aussi de TC relais pour paramétrer des portails dans Tahoma.
    Voir ci-dessous les descriptifs.
    Pour répondre vous cliquez tout simplement sur "répondre".
    https://boutique.somfy.fr/base-serenity.html
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Daniel,
    j'ai transmis l'information a Martial :)
    Bonne journée.

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