Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Fonctionnement du detecteur bris de glace Référence 2400931 Protexiom

Bonjour,
Pourriez vous svp me dire comment fonctionne le détecteur de bris de glace (associé au détecteur d'ouverture) - référence 2400931 ? Ce détecteur de bris de glace déclenche t'il l'alarme que lorsque la vitre est brisée ou peut il détecter des vibrations ou coups portés à la vitre avant que celle ci soit brisée ? Je me demande par exemple si ce détecteur de bris de glace peut detecter un cambrioleur qui tenterai de dé-gonder ou forcer l'ouverture de la vitre par un pied de biche par exemple.
Merci d'avance pour votre support.
Bien cordialement,

Stephane M.
Stephane M.

Stephane M.

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    bonjour,
    Le principe est de détecter les micro vibration dues aux choc portés sur une vitre.
    Attention...les vibrations doivent êtres d'un niveau similaire à celles d'une réelle tentative de bris de glace.
    n'allez pas croire qu'en tapant doucement sur la vitre se sera suffisant.
    par contre, ca marche bien sur le double vitrage, mais, pour du triple vitrage il faudra vraiment briser la vitre pour déclencher;
    Le fait de soulever ou dégonder une vitre (ce qui est impossible) ne déclenchera pas le capteur de vibration mais déclenchera le détecteur d'ouverture si l'aimant est déporté du module.

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