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Impossibilité enregistrer type de BOX sur alarmesomfy.net
Bonjour,
Suite à déménagement et changement de box, je ne parviens pas à paramétrer l'accès à distance et notamment associer la nouvelle box à mon sous-domaine sur alarmesomfy.net. Le numéro de série 562059 est correctement renseigné mais aucune box n'est enregistrée ni enregistrable. Merci d'avance.
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Bonjour Nicolas,
Je vous remercie pour votre réponse. J'ai déjà suivi la procédure que vous m'avez indiquée. Elle m'a bien permis de réinitialiser la centrale et de me connecter en local.
Ce que je ne parviens pas à faire c'est paramétrer ma connexion depuis l'extérieur en passant par le sous domaine créé à l'origine. Le compte existe toujours. je peux m'y connecté mais je ne parviens pas à renseigner le type de box ADSL qui est connectée.
Merci
Sylvain
Je ne comprends pas. J'ai fait la manip d'ouverture des ports sur ma la box. J'ai ajouté les deux règles comme indiqué dans la procédure.
Je vérifierai et reviendrai vers vous.
Sylvain
Bien noté les liens, merci. Il s'agit d'une BBOX Sagemcom.
Bonne fin de journée.
Sylvain
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